누수전문업체 · 보험처리전문

누수전문업체
정직한시공, 정확한탐지, 보험처리 전문

접수 후 당일 연락드립니다. 누수탐지공사, 피해복구공사, 보험처리까지 한 번에 해결합니다.

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공공주택(아파트, 빌라 등) 누수공사 · 누수피해 인테리어공사 전문

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📞 접수번호 1688-5335
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원스톱이 선택받는 이유

수원 지역 누수 전문 업체로 10년 이상 운영해온 경험을 바탕으로 합니다

누수전문업체로 오랜 경험과 많은 경험을 보유하고 있습니다.
최첨단 장비보유

12종 이상의 장비보유

열화상카메라, 누수탐지기, 청음탐지기, 가스탐지기, 내시경카메라, 플렉스아프트, 급속탐지기, 디월트 전장비 보유

못찾는 누수는 비용 "0"원

누수책임시공

누수탐지 실패시
비용을 받지 않는 책임시공 진행

원스톱 보험청구

보험전문인력 상주

복잡한 보험관련서류부터 아랫집 복구공사까지 원스톱으로 서비스

전문건설업면허

인정받은 기술력

혁신특허기술대상(25년 중앙일보)
벤처기업등록(25년)
특허 2건등록(25년) · 특허출원 2건(21년)
10여개 이상의 국가자격증 보유

공동주택 누수 유형

공동주택(아파트누수, 빌라누수 등)는 책임구분(누수의 원인소재)이 중요합니다.

구분 주요 원인 및 현상 비고 책임소재
배관 누수 수도(직수)배관누수는 누후화, 부식등으로 발생하며, 높은 수압으로 파열되는 현상입니다. 온수배관누수, 난방배관누수는 일반적으로 부식이나 균열 또는 연결부위 이탈로 인한 누수 계량기 별표 회전 확인 가능 세대책임
방수 결함 욕실 바닥, 세탁실, 다용도실의 방수층 손상 및 타일 줄눈 마모등으로 발생하는 누수 물을 쓸 때만 누수 발생 세대책임
하수관 역류 세대 내 싱크대 하부 하수관이나 화장실 배수구가 음식물, 머리카락 등으로 막혀 역류로 인한 누수현상 본인 집 물이 안 내려감 세대책임
창호(샷시) 세대 내부 창틀과 외벽 사이의 실리콘(코킹) 노후로 인한 빗물 유입 현상 일반적으로 전유부로 간주 세대책임
옥상/외벽 건물 옥상 방수층 균열이나 아파트 외벽 자체의 크랙(금)으로 인한 빗물 누수 최상층 및 외벽 인접 세대 피해 공용부책임
공동구/지하 지하주차장 천장, 전기실, 기계실 등 공동 사용 구역의 배관 누수 관리소 직접 보수 대상 공용부책임
공용 부대시설 단지 내 수영장, 커뮤니티 센터, 공용 화장실 등에서의 누수 관리소 직접 보수 대상 공용부책임
입상관 누수 세대를 수직으로 관통하는 공용 수도관, 소방관, 오수관 자체의 파손으로 인한 누수 벽체 내부(비트)에서 발생 공용부책임
저층 세대 역류 공용 배수횡주관(지하층 메인관)이 기름때 등으로 막혀 위층에서 버린 물이 1~2층으로 역류누수 가장 빈번한 공용부 분쟁 공용부책임인경우가 많음
배수관 연결 부위
(가지관)
세대에서 나가는 가지관과 공용 입상관이 만나는 접합 부위에서 누수가 생기면 분쟁이 잦습니다. 보통 공용관과의 연결 지점은 공용부로 보는 경우가 많습니다. 공용부책임인경우가 많음
스프링클러 소방 시설은 공용부로 분류되지만, 인테리어 공사 중 건드리거나 세대 내 부주의로 파손된 경우는 전유부 책임이 됩니다. 공용부책임인경우가 많음
기기 불량
(정수기, 에어컨)
에어컨드레인배관 / 정수기 호수이탈 - 에어컨 응축수 드레인 호스 이탈, 정수기 연결 부위 누수 가전 설치/관리 과실 가전 설치/관리업체
세대책임인 경우도 있음.
발코니 배수관
(우수관)
옥상 빗물이 내려오는 우수관은 공용부이지만, 입주자가 임의로 개조하거나 세탁기 배수관을 연결해 막힘이 발생했다면 세대 책임이 발생할 수 있습니다. 확인필요

※ 공공주택 누수 및 역류 분류표

공공주택 누수 및 역류 분류표

원스톱 누수공사/피해층 복구공사

누수인테리어 프로세스 — 누수탐지공사부터 피해층 복구공사까지 한 번에 해결합니다

CASE 1
누수부터 복구까지 전체 의뢰하는 경우
누수탐지부터 피해복구공사까지 전체 원스톱으로 진행합니다.
CASE 2
누수탐지 완료 후 의뢰하는 경우
타업체 탐지 완료 후 피해복구공사만 의뢰 가능합니다.
🔍 누수공사 프로세스(복구공사 포함)
📋
1
누수 접수
문자 접수 차트
작성
🔧
2
누수공사진행
누수탐지 후
당일시공진행
경우에따라 별도일정
📄
3
보상팀방문
청구서류준비
청구서류작성지원
4
공사 대기
누수 종료 후
최소 3주 대기
📅
5
공사 일정 조율
필요 시
현장관리자방문
🪣
6
복구공사 진행
인테리어 복구
공사 시행
📨
7
보험 접수
보험사 콜센터
접수·청구
🤝
8
보험사 협의
조정금액 입금
입금내역서 전송
💰
9
보험금 수령
자기부담금 제외
중복가입시 분할지급
🏗️ 누수피해층 복구공사 프로세스
📋
1
복구공사 접수
문자 접수 차트
작성
🏠
2
현장 확인
보상팀장 방문
서류 준비
3
공사 대기
누수 종료 후
최소 3주 대기
📅
4
공사 일정 조율
필요 시
현장관리자방문
🪣
5
복구공사 진행
인테리어 복구
공사 시행
📨
6
보험 접수
보험사 콜센터
접수·청구
🤝
7
보험사 협의
조정금액 입금
입금내역서 전송
💰
8
보험금 수령
자기부담금 제외
중복가입시 분할 지급

자주 묻는 질문

수원 출동 및 누수 사고 관련 자주 물어보시는 내용을 모았습니다

Q누수 책임은 100% 우리 집(윗집)에 있나요?
대체로 그렇습니다. 민법 제758조에 따라 배관 노후나 관리 소홀로 아래층에 피해를 주었다면 윗집이 배상 책임을 집니다. 다만, 건물 외벽이나 공용 배관에서 시작된 누수라면 아파트 관리사무소(입주자대표회의)에 책임이 있습니다.
Q아랫집 수리비 외에 숙박비, 이사 및 보관료도 보상해야 하나요?
네, 직접적인 피해(도배, 천장, 가구) 외에 공사로 인해 발생하는 부수적 비용도 보상 범위에 포함됩니다.
• 숙박비: 공사범위가 넓고 공사기간이 길어 정상 주거가 불가능할 경우 청구 가능합니다.
• 이사 및 보관료: 가구 이동 없이는 공사가 불가능하여 보관 이사가 필요한 경우 청구 가능합니다.
주의: 모든 비용은 실제 발생한 합리적인 수준의 실비여야 하며, 반드시 영수증 증빙이 필요합니다.
Q일상생활배상책임보험으로 공사비 100% 처리가 되나요?
특약이 있다면 보상은 가능하지만 100% 전액 지급되지 않을 수 있습니다.
• 보상 범위: 아랫집 수리비와 직접수리비(누수·방수공사 및 탐지비)는 보상되지만, 미관상 마감공사(타일 교체 등)는 제외됩니다.
• 자기부담금: 일반적으로 20~50만 원은 피보험자 본인이 부담합니다.
• 감가상각: 피해 물품(가전, 가구 등) 보상 시 사용 연수에 따른 감가상각 금액이 적용될 수 있습니다.
Q아랫집에서 과도한 전체 공사나 고급 자재를 요구하면요?
보상은 '원상복구'가 원칙입니다. 거실 천장 일부가 젖었다면 색상 차이를 고려해 거실 천장 전체 도배는 수용되나, 피해가 없는 벽면이나 다른 방까지 요구하는 것은 거부할 수 있습니다.
Q누수 탐지 비용은 누가 부담하나요?
원인이 윗집이면 윗집이 부담합니다. 탐지 결과가 공용부(외벽, 공용배관) 문제로 밝혀지면 관리사무소에 청구할 수 있습니다.
Q세입자가 살고 있는데, 집주인이 내야 하나요?
배관 노후 등 시설 결함은 소유주(집주인)가, 세입자의 부주의(세탁기 호스 탈거, 물 틀어놓음 등)에 의한 사고는 세입자가 책임을 집니다.
Q아랫집 수리 업체는 누가 선정하나요?
피해자가 업체를 선정할 권리가 있습니다. 다만 금액 차이로 분쟁이 생길 수 있으므로, 견적서와 소명 자료를 가지고 윗집(또는 보험사)과 협의하는 것이 가장 매끄럽습니다.
Q아랫집 수리는 언제 시작하며, 석고보드도 갈아야 하나요?
누수 원인 공사 후 천장이 완전히 마를 때까지 최소 3주 이상 기다려야 합니다. 물에 젖은 석고보드는 변형되거나 곰팡이가 피기 쉬우므로 교체하는 것이 원칙이며, 반드시 살균·항균 처리를 병행해야 추가 피해를 막을 수 있습니다.
Q가전이나 가구 피해, 곰팡이 걱정은 어떻게 보상받나요?
수침으로 고장 난 가전이나 변형된 가구는 수리비 또는 감가상각된 교체비를 청구할 수 있습니다. 곰팡이가 우려된다면 공사 시 항균 처리 공정을 포함해달라고 요구하고, 필요한 경우 수침피해 측정 결과를 근거로 논의할 수 있습니다.
Q윗집이 보험이 없다며 보상을 거부하면 어떡하죠?
보험 유무와 관계없이 가해자에게는 법적 배상 책임이 있습니다. 협의가 안 될 경우 아랫집에서 자비로 먼저 수리 후 구상권을 청구하거나, 법원의 민사 조정 신청을 통해 강제할 수 있습니다.

누수, 지금 바로 해결하세요

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